【便民志愿服務(wù)】走進社區(qū),軌道交通連接千家萬戶

            發(fā)布日期:2024-12-23
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            近日,為了更多市民朋友能夠享受高效便捷的乘車體,金華軌道交通的工作人員走進南濱花園社區(qū)開展了便捷乘車宣傳社區(qū)活動。

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            此次活動,通過講解和發(fā)放宣傳手冊形式向社區(qū)居民全面普及票價優(yōu)惠政策、便捷乘車方式等實用信息并深入介紹了金華軌道交通推出的多項暖心服務(wù)措施,如愛心預(yù)約、便民服務(wù)卡等。同時,工作人員積極傾聽居民建議,充分了解大家出行需求,針對在乘車過程中可能遇到的各種疑問進行了細致解答。

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            你們現(xiàn)在有其他買免費票的方法嗎?年紀(jì)大了老是忘記帶老年證,還得回家拿,耽誤時間哦。面對居民詢問,工作人員耐心地介紹了“任我行”APP的優(yōu)惠類人臉乘車功能,協(xié)助其完成APP的下載與注冊。

            初次使用時需前往客服中心進行激活,若遇到問題,客服中心將提供及時的咨詢與幫助。居民聽后紛紛表示受益匪淺,工作人員貼心服務(wù)表示贊揚

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            金華軌道交通將持續(xù)推進“五進”宣傳活動,進一步拉進乘客的距離,提供服務(wù)優(yōu)效率更高出行體驗。


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